Perdus en mer, moussaillons ?
Pas de panique, jetez un coup d’œil à notre FAQ.
Si jamais vous ne trouvez pas votre trésor, hissez la grand-voile et contactez nous. Nous serons ravis de vous guider !
Le parc aquatique est-il inclus dans ma réservation ?
Oui, se référer au tableau des packages inclus dans l’hébergement loué.
Que dois je choisir entre camping les sables d’or et l’hôtel cap pirate ?
Si vous souhaitez impérativement une cuisine pour cuisine vous-mêmes, beaucoup de nos clients optent pour le camping les sables d’or, associé à un cours séjour à l’hôtel cap pirate. Effectivement, tout en ayant les activités et infrastructures de l’ensemble du complexe, essayer les services de luxe de cap pirate et ses décorations uniques au monde est à faire au moins une fois.
Que dois je choisir entre le camping les sables d’or, l’hôtel cap pirate et l’hôtel pirates world?
Si vous pouvez vous faire Plaisir, n’hésitez pas sur l’hôtel pirates world qui propose une décoration époustouflante et des services ultra luxueux !
Quels sont les types de maillots de bain autorisés ?
Une tenue de bain correcte est exigée au sein du parc en toute circonstance pour accéder au parc et environs.
Après l’entrée, les vêtements de ville sont interdits… les textiles sont admis si et seulement s’il s’agit de tee-shirts, polos, débardeurs, jupes et de shorts (exception si certains groupes de visiteurs sont escortés par des membres du parc en vue de visiter le parc sans s’y baigner).
Les tenues vestimentaires ainsi qu’à caractère religieux sont interdites dans le parc. Les burqas, niqab, hidjab et tchador sont interdits au sein du parc, ainsi que les chapeaux rabbi, les soutanes, pantalon de yoga, tenue tai chi, robe de moine, robe kesa de méditation, vêtements liturgiques catholiques etc…
Les maillots de bain type… tankini et robe de bain avec jupe sont interdits. Seuls les maillots une pièce ou deux pièces sont autorisés. Tous les maillots dépassant les genoux et les coudes sont totalement exclus.
Pour se protéger le crane du soleil, seuls les casquettes et chapeaux sont tolérés…. Les bandanas en coton et les turbans sont interdits.
Lors de la baignade, SHORTS DE BAIN INTERDITS, seuls les maillots de bains (slips de bain et boxers pour les hommes) sans sous-vêtements en-dessous sont autorisés.
L’eau des bassins du parc est elle chauffée ?
Oui.
A quelle période y a-t-il des spectacles ?
Des soirées et spectacles sont prévues de mars à novembre (confère programme des soirées).
A combien de mètres se situe le complexe Pirates World de la plage ?
Le complexe est en bord de mer avec accès direct. Des navettes privées sont disponibles sur demande pour les résidents de l’hôtel. Des navettes tournent en continue à la disposition des résidents de mobil home premium pour le camping les sables d’or.
Y a-t-il un kid club ?
Oui le complexe pirates world possède un kid club (5 à 11 ans) ouvert de fin mars à début novembre.
Y a t il des services et des infrastructures de bien être ?
Le complexe pirates world possède un salon de coiffure mixte, une salle de hammam et de sauna au camping les sables d’or… et également une sale de massage à l’hôtel pirates world.
A quelle heure est le check out ?
Aux hôtels pirates world et cap pirate, le check out est à 11h… le jour du départ, il est encore possible de profiter du parc aquatique… l’accès aux espaces vips le jour du départ n’est pas possible
Au camping les sables d’or, le check out est à 10h. seuls les résidents des mobil homes premium peuvent encore accéder gratuitement au parc aquatique le jour du départ. Pour les résidents des mobil homes, il faudra payer un supplément.
Un latecheck out est possible sur demande à l’accueil.
Que faut-il préparer pour le check out?
Au camping les sables d’or, il faut nettoyer l’ensemble du mobil home pour les logements avec pack classique…. Dans les mobil homes avec pack privilèges, il faut nettoyer la cuisine, positionner les serviettes sur le sol de la douche et les linges de lit sur lit de la chambre parent.
Il est possible de demander en supplément un nettoyage cuisine fin de séjour.
À l’hôtel cap pirate, il faut seulement nettoyer la cuisine.
A l’hôtel pirates world, aucune préparation n’est nécessaire.
A quelle heure est le check in?
Le check in est à 16h. Tous les résidents peuvent arriver à partir de 10h pour accéder au parc… il est fortement recommandé de prendre un sac indépendant avec les affaires de piscine pour se changer aux vestiaires.
Quel type de machine à café y a-t-il dans les chambres de l’hôtel Pirates World et Cap Pirate ?
Des machines Nespresso.
Les linges de maison sont-ils fournis dans les chambres de l’hôtel Pirates World et Cap Pirate ?
Oui, ainsi que des serviettes de plage.
Mon jacuzzi privé sera-t-il chaud à mon arrive si je loue un hébergement avec cet équipement ?
Oui, c’est prévu… après chaque départ, le Jacuzzi est vidé, puis nettoyé, pour être ensuite rempli à nouveau. Il faut 6h de chauffage de l’eau pour avoir une température à 39°C.
Les cuisines de l’hôtel cap pirate sont-elles équipées ?
Oui, les cuisines haut de gamme sont équipés de frigo congélateur, plaque vitro céramique, micro-onde, bouilloire, machine Nespresso, lave-vaisselle, vaisselle…
Quel type de petit déjeuner est-il servi dans le complexe ?
Lorsque la formule petit déjeuner est réserve, le e service se prend au restaurant o pirate sous forme de buffet de 8h à 11h… dans le cas d’une très faible fréquentation, il sera proposé en room service.
Il est également possible de prendre un petit déjeuner économique au repaire des pirates de 9h à 11h.
Quels sont les moyens de paiement acceptés à la réception ?
Pour les hôtels Pirates World et Cap pirate ainsi que pour le camping les Sables d’or nous acceptons : espèces max 1000€, CB, AMEX, ANCV papier (pas de chèque).
Combien de bornes de recharges électriques y a t’il?
Il y a 16 bornes côté camping et 8 bornes côté hotel 22kwh